Politique de confidentialité

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Données personnelles que nous demandons

Notre site utilise des formulaires dans lesquels vous nous fournissez des informations de contact et des informations personnelles (telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail) afin que vous puissiez vous renseigner et réserver nos services, ou demander des informations et une assistance. Nous utilisons vos informations client uniquement lorsqu’il est important pour nous de vous contacter au sujet de vos demandes de renseignements et de vos réservations, de notre site Web, des nouveaux services proposés par Bali Countryside et des offres spéciales que nous pensons utiles.

En plus des informations fournies via les formulaires de ce site Web, notre personnel peut également vous demander des informations supplémentaires pour personnaliser votre événement / excursion d’une journée ou tout autre de nos services, et pour faciliter vos déplacements à destination et en provenance de notre destination.

La gamme d’informations que nous pouvons demander est répertoriée ici, mais peut inclure des informations supplémentaires en fonction de la nature des services demandés:

– Prénom

– Adresse électronique

– Âge et / ou tranche d’âge

– Pays d’origine

– Nationalité

– Pays de résidence

– Date de voyage

– Durée du voyage

– Numéro de téléphone

– Adresse

– Numéros de passeport

– Scans, photocopies ou photographies de différentes pages de passeport

– Préférences de voyage et intérêts

– restrictions alimentaires ou allergies

– Informations détaillées sur les amis, les membres du groupe ou les membres de la famille s’ils accompagnent le voyageur principal: noms, âges, numéros de passeport, images numérisées du passeport et préférences diverses, telles que restrictions alimentaires ou allergies.

Utilisation des données personnelles collectées

Lorsque vous nous contactez, que ce soit pour une question ou un devis, via nos formulaires de contact, vos nom et prénom – votre numéro de téléphone et votre adresse électronique sont nécessaires pour que nous puissions vous contacter plus facilement. Les informations que nous demandons sont utilisées pour communiquer avec nos clients et partenaires, ainsi que pour planifier et exploiter des services de voyage pour le compte de nos clients, y compris, mais sans s’y limiter, les utilisations suivantes:

– Envoi de newsletters avec des informations personnalisées

– Réalisation d’enquêtes pour mesurer et améliorer notre performance

– Planification de services de voyage et d’événements précis

– Maintenir une communication commerciale continue avec les partenaires et les clients

Cookies

Notre site utilise des cookies pour collecter des informations sur le trafic en ligne. Nous utilisons ces informations provenant des statistiques de notre site (par exemple votre adresse IP) pour faciliter le diagnostic des problèmes avec notre serveur et pour gérer notre site. Nous recueillons également des informations démographiques générales à partir de ces données pour nous aider à améliorer notre site et à rendre votre expérience de navigation plus agréable. Ceci n’est lié à aucune information personnellement identifiable.

Contenu embarqué d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu incorporé (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur était sur cet autre site.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, suivre vos interactions avec ce contenu intégré si vous avez un compte connecté sur leur site web.

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Statistiques et mesures d’audience

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